En la plataforma de Georgia Access, hay una función denominada “Find Local Assistance” (Buscar asistencia en su zona). Esta función se encuentra debajo del título “Resource and Support” (Recursos y apoyo) cerca de la parte superior de la página de GeorgiaAccess.gov.
1. Cuando el usuario haga clic en “Find Local Assistance” (Buscar asistencia en su zona) para iniciar su búsqueda de ayuda para inscribirse en la cobertura de salud, visualizará dos opciones. El usuario puede comunicarse con un agente o con un asistente certificado de solicitudes de Georgia.
2. El usuario dispone de dos formas para solicitar un agente. Puede buscar por proximidad geográfica, y se le proporciona una lista de agentes en su zona, o también puede solicitar un agente o una agencia por nombre.
3. Georgia Access ayuda a poner en contacto a los residentes de Georgia con opciones de cobertura de salud de calidad y con productores que entienden sus necesidades. Es fundamental que ingrese información precisa sobre la agencia y el agente en su perfil para garantizar que los usuarios puedan ponerse en contacto con usted. Aquí el usuario selecciona a su agente o agencia/ Aquí, el cliente selecciona al agente o la agencia de su elección.
4. Georgia Access crea un perfil mejorado para agencias y agentes con el fin de facilitar una buena conexión entre usted y sus usuarios. Cuando el usuario haga su elección, deberá hacer clic en “Select Agent” (Seleccionar agente) en el perfil para solicitar una relación con una agencia o un agente específicos.
5. El último paso para que un usuario seleccione la agencia o el agente es enviar una solicitud y confirmar que está de acuerdo en trabajar con ese agente o esa agencia.
Un usuario también puede comunicarse con un agente al llamar al centro de atención de
Georgia Access (1-888-687-1503).