Con Georgia Access... ¡no tiene que hacerlo solo! Puede obtener ayuda gratuita de uno de nuestros profesionales certificados de Georgia Access. Puede elegir entre un agente certificado por Georgia Access o un asistente de inscripción certificado por Georgia en su zona. Estos profesionales pueden reunirse con usted virtualmente, en persona o por teléfono para guiarlo en el proceso de inscripción a partir del 1.º de noviembre.
Asistencia telefónica de Georgia Access
Si desea hablar con uno de los amables y expertos representantes del servicio de atención al cliente de Georgia Access, puede llamar al centro de atención de Georgia Access al 1-888-687-1503.
Si es un agente certificado de Georgia Access y necesita ayuda, puede llamar a la línea de asistencia para socios para la inscripción de Georgia Access al 1-888-312-4237.
Soporte de TTY:
Se pedirá a los consumidores sordos o con dificultades auditivas o del habla que marquen el número 711 del Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones para ponerse en contacto con un intérprete que, a su vez, comunicará al consumidor con un representante del servicio de atención al cliente del centro de atención de Georgia Access.
Horario de atención al público de Georgia Access:
| Centro de atención de Georgia Access | De lunes a viernes | Sábado | Domingo |
| Durante el periodo de OE* | De 8:00 a. m. a 7:00 p. m., ET | De 9:00 a. m. a 12:00 p. m., ET | Cerrado |
| Fuera del periodo de OE* | De 8:00 a. m. a 5:00 p. m., ET | Cerrado | Cerrado |
*El lanzamiento de la inscripción abierta de Georgia Access es el viernes 1.º de noviembre de 2024 con estos horarios de atención: de 8:00 a. m. a 7:00 p. m., ET.
Envíe mensajes a Georgia Access:
Un cliente de Georgia Access/un agente/asesor certificados de Georgia Access puede visitar el sitio web principal en contacto con el cliente www.Georgiaaccess.gov y seleccionar la pestaña Connect (Conectar) en la parte superior del sitio web. Siga estos pasos para comunicarse con Georgia Access a través de mensajería por formulario web.
- Luego de seleccionar la pestaña Support (Asistencia), seleccione Connect (Conectar). Esta acción llevaría al cliente a la página Connect with Georgia Access (Conectar con Georgia Access).
- A continuación, el cliente puede desplazarse hasta el formulario web Message Us (Envíenos un mensaje) y seleccionar de la lista desplegable Select a Topic (Seleccionar un tema).
- Elija el tema que mejor se adapte a su pregunta o consulta.
- Complete los campos del formulario; escriba un mensaje y haga clic en Submit Message (Enviar mensaje).