Asistencia gratuita para la inscripción
Con Georgia Access... ¡usted no está solo! Obtenga ayuda gratuita dentro de su área, a través de alguno de nuestros representantes certificados. Usted podrá escoger entre un agente de seguros con licencia en Georgia o un asistente para la inscripción certificado en el estado. Nuestro personal calificado le brindará asistencia presencial, virtual o por teléfono durante el proceso de su inscripción, el cual comienza el 1º de noviembre.
Busque asistencia local ahora mismo: Insertar enlace aquí
Asistencia Telefónica de Georgia Access
Si desea hablar con uno de los Representantes de Servicio al Cliente (RSC) de Georgia Access, quien le brindará una atención amable y profesional, comuníquese al Centro de Contacto de Georgia Access, al 1-888-687-1503.
Si usted es un agente o asistente de application de Georgia Access y necesita ayuda, llame al Centro de Contacto de Georgia Access al 1-888-312-4237.
Asistencia por TTY:
Los clientes con dificultades auditivas o del habla pueden llamar al 711, al Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones, donde uno de nuestros intérpretes se encargará de reconectarlos con un RSC, a través del Centro de Contacto Georgia Access.
Horario de Operación de Georgia Access:
Centro de Contacto de Georgia Access |
Lunes - Viernes |
Durante el OEP* |
8:00 a.m.- 7:00 p.m. EST |
Fuera del OEP* |
8:00 a.m.- 6:00 p.m. EST |
Sábado |
Durante el OEP - 8:00 a.m.- 1:00 p.m. EST |
Fuera del OEP Cerrado |
Domingo
Durante el OEP - Cerradoá
Fuera del OEP - Cerrado
*El Periodo de Inscripción Abierta (OEP, por sus siglas en inglés) de Georgia Access, abarca del 1º de noviembre al 15 de enero. El horario de Atención al Cliente de Georgia Access durante este periodo, es de Lunes a Viernes, de 8:00 a. m. – 7:00 p. m., y Sábados, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. El domingo no hay servicio.
Envíe un Mensaje de Texto a Georgia Access:
Un cliente/agente/asistente de Georgia Access puede enviar un mensaje de texto por línea, a través del sitio principal de la red para atención al cliente, Georgia Access. Siga el siguiente procedimiento para establecer contacto con Georgia Access, a través del envío de un mensaje de texto:
- Seleccione la pestaña “Support” (Asistencia) y haga clic a la pestaña “Connect” (Conectar). Esta acción o llevará a la página “Connect with Georgia Access” (Conéctese con Georgia Access).
- Deslice su cursor hacia abajo hasta encontrar el apartado “Message Us” (Envíenos un Mensaje) y seleccione un tema de la lista desplegable “Select a Topic” (Seleccionar un Tópico).
- Seleccione el tema que mejor se adapte a su pregunta o inquietud.
- Complete los espacios del formulario; escriba un mensaje; y haga clic en “Submit Message” (Enviar Mensaje).